自從上世紀90年代以來,經濟化的趨勢正在迅速發展。在現代信息技術的催化作用下,資本、技術、勞動力等生產要素的流動和配置,以越來越大的規模在范圍內展開,各個國家的經濟被越來越深地卷入統一的世界市場體系。隨著中國進一步融入世界經濟的浪潮,金融業對外資開放的腳步不斷加快,外國的金融機構也不約而同地增強了在國內開展業務的能力,與國有銀行展開激烈的競爭。面對各種挑戰,國內的金融機構在擴大業務收益的同時,通過加大科技的投入來增強企業內部集約化管理手段和力度。視頻會議系統已成為金融機構實現信息化管理、降低運營成本、提高工作效率的有效手段之一。
項目背景
招商銀行是我國第六大商業銀行,是國內大型金融集團之一,憑借持續的金融創新、優質的客戶服務、穩健的經營風格和良好的經營業績,招行現已發展成為中國境內品牌影響力的商業銀行之一。
作為國內六大商業銀行之一,中國招商銀行擁有大量的客戶群,分支機構遍布全國,同時積極拓展海外市場,如此龐大的企業機構,其管理的復雜性和難度不言而喻。招商銀行上海分行是招商銀行業務量,業務繁忙的分行之一,為了打造低成本、高效率工作與培訓模式,招商銀行決定以上海分行為試點,建設總行連接分行,直達支行的3級網絡視頻會議系統,實現快速政策落實,統一視頻培訓,全局協同會議的目標。根據招商銀行的要求,該系統需基于寬帶通信網絡,實現低帶寬高清視頻應用,可在1M帶寬下實現1080P全高清視頻;系統必須全面兼容招商銀行現有的一套國外品牌視頻會議系統,并在此視頻會議系統基礎上,實現分行向支行的系統延伸;系統同時要能支持軟硬件終端接入模式。
解決方案
根據招商銀行的具體需求,以及原有視頻會議系統的現狀,在上海分行實現與原有的品牌視頻會議系統實現硬件對接,并在各支行部署思正高清視頻會議實現支行與分行的連接,最終實現總行、分行、支行的三級視頻會議。該項目通過招行銀行內部專網。在上海分行主會場配備一臺高清會議終端,負責接入本地一路標清視頻同時接入一路VGA采集筆記本。該系統共部署了10個標清視頻會議硬件終端和65部思正全向麥克風。系統采用分布式結構設計,既可進行總行、分行、支行三級視頻會議功能,也不影響原系統中總行與各分行的視頻會議應用,同時還賦予上海分行、各大支行獨立召開會議的功能。
在視頻會議召開過程中思正還安排技術人員配合主講人的PPT同步,保障會議的順利進行。在各個支行都配置有攝像頭和麥克風,可以根據主持人需要來確定哪家支行發言或者提問來進行互動。會議結束后還可提問答疑,這時候調出討論模板來供大家提問。現場主會老師根據討論中發出的問題來答疑解惑。
實施效果
思正視頻會議系統在招商銀行建成并投入使用后,已經成為招行金融業務創新的基石,是其實踐“因您而變”經營理念的手段之一,也是提高內部控制與管理水平的基礎。加強對下屬單位的有效控制和業務管理、實現高效辦公、減少會議開支。直觀、可靠、便捷的會議效果,為今后逐步實現扁平化管理提供安全、便利和快捷的技術基礎。